“ประกันติดโล่” (ชื่อเดิม ประกันติดล้อ) ธุรกิจนายหน้าประกันของ บมจ.เงินติดล้อ (TIDLOR) ที่เริ่มดำเนินธุรกิจอย่างจริงจังในปี 2559 กำลังสร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้กับอุตสาหกรรมนายหน้าประกันภัย ภายใต้การนำของผู้บริหารหญิงคนเก่งอย่าง “คุณเปิ้ล อาฑิตยา พูนวัตถุ” ผู้บริหารด้านธุรกิจประกันภัย บมจ.เงินติดล้อ โดยเจตนาของ “ประกันติดโล่” ถูกวางไว้เพื่อส่งเสริมการเข้าถึงความคุ้มครองด้านประกันที่ครอบคลุมทั้ง รถ คน บ้าน ให้กับประชาชน ผ่านทางเลือกจากบริษัทประกันภัยชั้นนำที่เป็นพันธมิตรมากกว่า 15 บริษัท พร้อมทางเลือกการผ่อนเบี้ยประกันด้วยเงินสด 0% สูงสุด 10 เดือน ซึ่งถือเป็นผู้ริเริ่มการให้บริการผ่อนเบี้ยประกันด้วยเงินสด นอกจากนี้ยังมุ่งยกระดับมาตรฐานธุรกิจนายหน้าประกันภัยให้ดียิ่งขึ้น เพื่อเป็นที่พึ่งให้กับประชาชนในยามเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด
ทั้งนี้ หากใครที่ติดตามความเคลื่อนไหวของแบรนด์ “ประกันติดโล่” ก็จะพบว่า วิธีการคิดการทำงานของทีมนี้ ไม่จำกัดตัวเองอยู่ที่ธุรกิจนายหน้าประกันแบบดั้งเดิมอีกต่อไป
จุดเริ่มต้นของ “ประกันติดโล่” (ชื่อเดิม ประกันติดล้อ) มีรูปแบบการทำงานแบบสตาร์ทอัพ มีทีมงานกลุ่มเล็ก ๆ ที่นำเทคโนโลยีมาใช้เป็นพื้นฐานในการสร้างธุรกิจนายหน้าประกัน ซึ่งการคุมทัพในช่วงเวลาที่การแข่งขันกำลังดุเดือดเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย สำหรับ คุณเปิ้ล ใช้วิธีคิดโดยเริ่มจากการค้นหา Insight ของลูกค้า เพื่อนำมาต่อยอดผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงใจ และตรงกับความต้องการจริง ๆ กระทั่งที่ผ่านมา “ประกันติดโล่” สามารถสร้าง Hit Records ที่น่าสนใจมากมาย และด้วยวิธีการคิดใหม่ ทำใหม่ เราจึงได้เห็นการก้าวข้ามข้อจำกัดแบบเดิมของนายหน้าประกันภัยทั่วไป จึงอยากเชิญทุกท่านมาร่วมติดตามทุกเรื่องราวที่น่าสนใจ ซึ่งคุณเปิ้ลแอบกระซิบว่า “ประกันติดโล่” กำลังสร้างบริการที่เป็นมาตรฐานใหม่ให้กับธุรกิจนายหน้าประกัน และพร้อมจะสร้างสถิติการเติบโตใหม่ให้เกิดขึ้นต่อจากนี้
ถอดจุดแข็ง บมจ.เงินติดล้อ
จากจุดเริ่มต้น ธุรกิจสินเชื่อทะเบียนรถท้องถิ่นในจังหวัดเพชรบูรณ์ สู่การเป็นบริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) ผู้นำธุรกิจสินเชื่อทะเบียนรถที่ปัจจุบันมียอดสินเชื่อคงค้าง (NEA) มากกว่า 1 แสนล้านบาท และอีกธุรกิจที่สำคัญคือ ธุรกิจนายหน้าประกัน ซึ่งปัจจุบันมีฐานลูกค้าที่ถือกรมธรรม์อยู่มากกว่า 1.2 ล้าน ฉบับ และยังคงเดินหน้าเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดย ณ สิ้นไตรมาสที่ 1 ปี 2567 บริษัทฯ มียอดเบี้ยประกันวินาศภัยเพิ่มขึ้น 22.9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน เติบโตได้ดีทั้งช่องทางออฟไลน์ผ่านสาขาเงินติดล้อมากกว่า 1,700 แห่ง ทั่วประเทศ และเบื้องหลังการเติบโตยังเกิดจากการใช้เทคโนโลยีแพลตฟอร์มเสนอขายประกันออนไลน์ (อารีเกเตอร์) และแพลตฟอร์มนายหน้าประกันดิจิทัล (heygoody)
จาก ‘ประกันติดล้อ’ สู่ ‘ประกันติดโล่’ ฉีกกฎมาตรฐานบริการนายหน้าประกันแบบเดิมๆ
ทั้งนี้ หากติดตามความเคลื่อนไหวของ บมจ.เงินติดล้อ จะพบว่า เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมาบริษัทฯ ได้ทำการ Rebrand จากเดิม ‘ประกันติดล้อ’ เปลี่ยนเป็น ‘ประกันติดโล่’ เพื่อให้สะท้อนภาพของธุรกิจนายหน้าประกันที่ชัดเจนยิ่งขึ้น คุณเปิ้ล อาฑิตยา พูนวัตถุ ผู้บริหารด้านธุรกิจประกันภัย บมจ.เงินติดล้อ กล่าวถึงเบื้องหลังการ Rebrand ในครั้งนี้ว่า เราปรับเปลี่ยนเพื่อสร้างการรับรู้ถึงตัวตนของเราให้ดียิ่งขึ้น เราไม่ได้ขายแค่ประกันรถยนต์ ซึ่งที่ผ่านมาลูกค้าอาจยึดติดกับคำว่า ‘ล้อ’ ดังนั้น จึงเปลี่ยนมาใช้ชื่อใหม่ที่เหมาะสมกว่าคือ ‘ประกันติดโล่’ เนื่องจากเราจำหน่ายประกันที่ครอบคลุม ทั้ง รถ คน บ้าน และยังถึงเป็นเบอร์ 1 ของนายหน้าประกันที่ให้บริการในรูปแบบ Face-to-Face โดยลูกค้าสามารถเข้ามาพูดคุย ขอคำปรึกษา และซื้อประกันที่ต้องการได้อย่างใกล้ชิดจากพนักงานผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับใบอนุญาตถูกต้องกว่า 5,000 คน ผ่านสาขากว่า 1,700 แห่งทั่วประเทศ
ซึ่งแบรนด์ “ประกันติดโล่” ยังสะท้อนถึงภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง เปรียบเหมือนโล่ที่ช่วยป้องกันอันตราย ช่วยปกป้องลูกค้าได้รอบด้าน และยังสื่อถึงการให้บริการที่มีคุณภาพและมาตรฐานที่ยอดเยี่ยมพร้อมกันไปด้วย เพราะคำว่า ‘โล่’ ยังมีอีกความหมายที่สื่อถึง ‘โล่รางวัล’
การ Rebrand ในครั้งนี้จึงเป็นการให้คำมั่นว่า “ประกันติดโล่” จะปกป้องดูแลสิทธิของลูกค้าที่ควรได้รับ อยู่เคียงข้าง และเอาใจใส่ทุกปัญหาของลูกค้าเหมือนเป็นเรื่องของตัวเอง ผ่านการบริการที่มีมาตรฐานยอดเยี่ยม ด้วยความตั้งใจและความกระตือรือร้นที่จะทำทุกอย่างเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตั้งแต่ขั้นตอนการแนะนำข้อมูล การขาย และบริการหลังการขาย ที่ไม่เคยมีนายหน้าประกันเจ้าไหนทำมาก่อน ภายใต้สโลแกน “บริการด้วยใจ ตั้งแต่ขายยันเคลม”
คุณเปิ้ล ยังเล่าให้ฟังอีกว่า สิ่งหนึ่งที่เราให้ความสำคัญก็คือการสำรวจ Insights ของผู้ใช้ประกันอย่างใกล้ชิด ผ่าน Research เพื่อค้นหาข้อมูลว่าผู้ใช้ประกันมีความกังวลอะไร และไม่สบายใจในด้านไหนบ้างเมื่อซื้อประกันกับนายหน้าประกันทั่วไป และผลจากการสำรวจที่ทำให้เราเข้าใจได้ลึกขึ้น โดยเราพบว่าผู้ที่ซื้อประกันกับนายหน้าประกันทั่วไป มักถูกละเลย ไม่ได้รับบริการที่ดีหลังการขาย หรือกรณีเกิดอุบัติเหตุมักถูกทอดทิ้งให้ต้องเรียกร้องสิทธิการเคลมด้วยตัวเอง นั่นจึงเป็นที่มาทำให้เราพัฒนาและยกระดับบริการให้กับลูกค้าของเรา
โดยที่ผ่านมาได้เปิดบริการ ประกันติดโล่ Call Center 1501 ทุกวัน ตลอด 24 ชม. ซึ่งถือเป็นบริการพิเศษที่มีความพร้อมในการให้บริการลูกค้า ทั้งบริการรับแจ้งและประสานงานเคลมจากอุบัติเหตุ บริการช่วยเหลือฉุกเฉินให้คำแนะนำลูกค้าเมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน บริการติดตามสถานะการเคลม พร้อมส่ง SMS แจ้งเตือนสถานะการเคลมและการซ่อมให้กับลูกค้าทราบ และยังมีบริการให้คำปรึกษาการเรียกร้องสินไหม จากทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลมประกัน (Claim Service) อีกด้วย และลูกค้ายังสามารถขอคำปรึกษาด้านการซื้อประกัน การแก้ไขและติดตามกรมธรรม์ การสอบถามข้อมูลในตารางกรมธรรม์ได้สะดวกผ่าน Call Center ซึ่งรองรับการให้บริการสำหรับลูกค้าประกันโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังมีบริการแนะนำศูนย์และอู่ซ่อมรถมาตรฐาน ที่อยู่ในเครือของแต่ละบริษัทประกันภัย เพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับอู่ซ่อมรถใกล้บ้านลูกค้าอีกด้วย
ผลตอบรับจากลูกค้าที่ซื้อประกันกับประกันติดโล่
ลูกค้า 3 ใน 5 คน ซื้อประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจครั้งแรกกับประกันติดโล่
ผลสำรวจลูกค้าที่ซื้อประกันแบบผ่อนเงินสด 0%
– 1 ใน 5 คน จะลดระดับความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัยของตัวเองลง หากไม่มีตัวเลือกการผ่อนเงินสด 0%
– 1 ใน 10 คน จะไม่ซื้อประกันเลย หากไม่มีตัวเลือกการผ่อนเงินสด 0%
– 1 ใน 10 คน สามารถเพิ่มระดับความคุ้มครองได้จากตัวเลือกการผ่อนเงินสด 0%
ผลสำรวจลูกค้าด้านอื่น ๆ
– 4 ใน 5 คน ไม่มีบัตรเครดิต
– 7 ใน 10 คน มีรถเพียงคันเดียว และในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ จะไม่มีวิธีการเดินทางอื่น
– 4 ใน 5 คน จำเป็นต้องใช้งานรถของตัวเองเป็นประจำ (3–4 วันต่อสัปดาห์)
– ร้อยละ 50 หากประสบอุบัติเหตุ และไม่มีประกันภัยรถยนต์ จะไม่มีเงินออมเพื่อซ่อมแซมรถยนต์
– ลูกค้าร้อยละ 98 เชื่อว่ากระบวนการขายของประกันติดโล่มีความโปร่งใสและยุติธรรม
เราเชื่อว่าสิ่งที่ “ประกันติดโล่” ทำ จะนำไปสู่มาตรฐานด้านบริการที่ดียิ่งขึ้น และหวังว่าจะเปลี่ยนนิยามของคำว่านายหน้าประกัน เพื่อยกระดับมาตรฐานของอุตสาหกรรมนายหน้าประกันภัยในประเทศไทย
คุณเปิ้ลเล่าต่อว่า “ธุรกิจนายหน้าประกันของ บมจ.เงินติดล้อ ไม่ได้มีดีแค่มาตรฐานด้านบริการที่สูง แต่ยังมีดีที่เทคโนโลยีนายหน้าประกันวินาศภัยในรูปแบบ InsurTech (InsurTech Platform) ที่เข้ามาเติมเต็มช่องทางบริการที่หลากหลาย ครอบคลุม และยังเป็นพื้นฐานสำคัญที่ช่วยสร้างความแข็งแกร่งด้านธุรกิจนายหน้าประกันในภาพรวมของบริษัทฯ อีกด้วย
InsurTech Platform และเทคโนโลยี ที่เข้ามาช่วยเติมเต็ม:
- heygoody แพลตฟอร์มนายหน้าประกันดิจิทัล ที่สร้างขึ้นเพื่อกลุ่มลูกค้าประกันรายย่อยที่ต้องการเปรียบเทียบและเลือกซื้อประกันด้วยตัวเองผ่านช่องทางออนไลน์
- อารีเกเตอร์ เทคโนโลยีแพลตฟอร์มเสนอขายประกันออนไลน์ ที่เข้ามาช่วยสนับสนุนให้นายหน้าประกันหรือสมาชิก สามารถเข้าถึงระบบบริหารงานขายประกัน การแนะนำสินเชื่อ และยังช่วยให้สามารถบริหารจัดการงานขายของตนเองได้อย่างมืออาชีพ
- แอปพลิเคชันเงินติดล้อ ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเช็กรายละเอียดกรมธรรม์ ความคุ้มครอง กำหนดจ่ายค่าเบี้ย รวมถึงยังสามารถต่ออายุประกันรถยนต์ด้วยตัวเองได้
- Insurance Tablet เครื่องมือที่สนับสนุนการทำงานของพนักงานสาขา เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถนำเสนอเงื่อนไขความคุ้มครองด้านประกันที่แม่นยำ รวดเร็ว เหมาะสม ตรงกับความต้องการของลูกค้า
ทั้งนี้ จะเห็นได้ว่าการเดินทางธุรกิจนายหน้าประกันของ บมจ.เงินติดล้อ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยส่งเสริมให้ประชาชนสามารถเข้าถึงประกันได้เพิ่มขึ้น โดยมีมาตรฐานที่สูงขึ้น ซึ่งเทคโนโลยีด้านประกันเหล่านี้ เกิดขึ้นจากการสร้างและพัฒนา มากกว่า 10 ปี เพื่อเป็นพื้นฐานการดำเนินธุรกิจนายหน้าประกัน และปัจจุบันยังคงเดินหน้าต่อยอด พัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้การดำเนินธุรกิจทั้งในปัจจุบันและอนาคต
ปรับโครงสร้างองค์กรเป็น Holding Company ใช้เทคโนโลยีนายหน้าประกัน ท้าชิงตำแหน่งผู้นำด้าน InsurTech Platform
ในช่วงเดือนพฤษภาคม 2567 ที่ผ่านมา บมจ.เงินติดล้อ ได้ประกาศแผนการปรับโครงสร้างการถือหุ้นและการจัดการจัดตั้งบริษัทโฮลดิ้งส์ ภายใต้ชื่อ บริษัท ติดล้อ โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจทั้งด้านสินเชื่อและนายหน้าประกัน เพิ่มความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ และเพิ่มโอกาสขยายไปยังธุรกิจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเพิ่มโอกาสในการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจผ่านการควบรวมกิจการหรือการร่วมลงทุน ซึ่งจะช่วยเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของกลุ่มบริษัทได้เป็นอย่างดี และในขณะเดียวกันจะช่วยให้สามารถบริหารและจำกัดความเสี่ยงของแต่ละธุรกิจที่มีลักษณะต่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ ตามโครงสร้างใหม่นั้น ทางบริษัทฯ มีแผนจะจัดตั้งบริษัทใหม่ ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่มของ ติดล้อ โฮลดิ้งส์ เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการกำหนดกลยุทธ์ การบริหาร และการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับนายหน้าประกันวินาศภัยในรูปแบบ InsurTech (InsurTech Platform)อีกด้วย ซึ่งการปรับโครงสร้างครั้งนี้ถือเป็นการปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับการเติบโตในระยะยาว โดยในวันที่ 11 มิถุนายน 2567 ได้มีการนำเสนอต่อที่ประชุมวิสามัญผู้ถือหุ้น (e-EGM) ซึ่งผู้ถือหุ้นได้พิจารณาอนุมัติในประเด็นดังกล่าว โดยบริษัทฯ จะดำเนินการปรับโครงสร้างองค์กรในรูปแบบโฮลดิ้งส์ และตั้งบริษัทใหม่ตามขั้นตอนต่อไป เพื่อติดปีกต่อยอดสร้างการเติบโตไปพร้อมกับการสร้างผลตอบแทนให้กับผู้ถือหุ้นอย่างยั่งยืนต่อไป
สำหรับผู้ถือหุ้น TIDLOR ช่วงเวลาต่อจากนี้ คงต้องติดตามข่าวสารของ TIDLOR อย่างใกล้ชิดได้ที่ www.tidlorinvestor.com เพื่อเข้าสู่กระบวนการ Tender Offer หรือการแลกหุ้น TIDLOR ตามขั้นตอนต่อไป
‘เปิ้ล-อาฑิตยา พูนวัตถุ’ แม่ทัพหญิงคนเก่ง ผู้ปลุกปั้นธุรกิจนายหน้าประกันของ บมจ.เงินติดล้อ
คุณเปิ้ล อาฑิตยา พูนวัตถุ ผู้บริหารด้านธุรกิจประกันภัย บมจ.เงินติดล้อ หรือ TIDLOR ถือเป็นผู้บริหารหญิงคนเก่ง ที่มีความรู้ความสามารถ เปิดรับความท้าทายใหม่ ๆ และก้าวขึ้นสู่ผู้บริหารสูงสุดในธุรกิจนายหน้าประกัน ของ บมจ.เงินติดล้อ ถือเป็นแม่ทัพใหญ่ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จในธุรกิจนายหน้าประกัน
หากเอ่ยชื่อ ‘เงินติดล้อ’ ชื่อนี้รู้จักกันดีในฐานะผู้นำธุรกิจสินเชื่อทะเบียนรถ และยังมีอีกหนึ่งธุรกิจที่สำคัญ นั่นคือ ธุรกิจนายหน้าประกัน ภายใต้แบรนด์ ‘ประกันติดโล่’ (ชื่อเดิม ประกันติดล้อ) ซึ่งเป็นธุรกิจที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยในช่วง 6 ปี ที่ผ่านมา มีอัตราการเติบโตเฉลี่ย 47.3% ต่อปี ซึ่งสูงกว่าภาพรวมตลาดประกันวินาศภัยที่เติบโตเฉลี่ยเพียง 4.5% ต่อปี หรือเปรียบได้ว่าธุรกิจนายหน้าประกันของ บมจ.เงินติดล้อ เติบโตมากกว่าภาพรวมตลาดประกันวินาศภัยถึงกว่า 10 เท่า ซึ่งหลายคนอาจยังไม่รู้ว่าเบื้องหลังความสำเร็จของธุรกิจนายหน้าประกันเกิดจากแม่ทัพหญิงคนเก่ง คุณเปิ้ล – อาฑิตยา พูนวัตถุ ผู้บริหาร ด้านธุรกิจประกันภัย บมจ.เงินติดล้อ นั่นเอง
เรื่องราวของ คุณเปิ้ล อาฑิตยา ก่อนเข้ามาร่วมงานกับ บมจ.เงินติดล้อ มีความเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์และการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล โดยบริหารงานด้าน HR ให้กับหน่วยงานชั้นนำทั้งไทยและต่างประเทศมาตลอด จากนั้น ได้ร่วมงานกับ บมจ.เงินติดล้อ ในปี พ.ศ. 2556 ในฐานะ Head of HR Department ซึ่งการบริหารงานด้าน HR นั้น คุณเปิ้ล มีส่วนสำคัญในการริเริ่มสร้างค่านิยมองค์กร (Core value) และหลอมรวมเกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กรชาวเงินติดล้อ (TIDLOR Culture) ในปัจจุบัน สะท้อนถึงวิสัยทัศน์การสร้างความแข็งแกร่งจากภายในองค์กร เพื่อเป็นรากฐานสำคัญช่วยให้องค์กรขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว
กระทั่งในปี พ.ศ. 2559 บริษัทฯ ได้ขยายธุรกิจด้านนายหน้าประกัน เพราะเห็นปัญหาของกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่มีความจำเป็นต้องใช้รถเพื่อการประกอบอาชีพทั้งการเกษตรหรือรับจ้าง แต่กลับไม่ได้ทำประกัน อาจเพราะไม่สามารถจ่ายค่าเบี้ยประกันเต็มจำนวนได้ในครั้งเดียว หรือไม่มีบัตรเครดิตไว้ผ่อนค่าเบี้ยประกัน ทำให้ไม่สามารถซื้อประกันได้ ซึ่งสอดคล้องกับข้อมูลรถยนต์จดทะเบียนจำนวน 19.8 ล้านคัน แต่ยังมีรถกว่า 46% ที่ยังไม่ได้ทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ทำให้กรณีที่เกิดอุบัติเหตุ อาจต้องไปกู้หนี้ยืมสินมารับผิดชอบค่าใช้จ่ายกลายเป็นปัญหาการเงินเรื้อรังตามมา
คุณเปิ้ล อาฑิตยา ซึ่งในขณะนั้นเป็น Head of HR Department ได้เห็นปัญหาและอยากมีส่วนช่วยให้กลุ่มลูกค้าสามารถเข้าถึงประกันได้ จึงยกมืออาสาขอเป็นผู้จัดตั้งทีมงาน เพื่อสร้างธุรกิจนายหน้าประกัน โดยใช้ประสบการณ์จากการบริหารงานด้านบุคคลและการสร้างทีมงานสาขาเงินติดล้อทั่วประเทศ มาใช้ในการบริหารธุรกิจนายหน้าประกันเพื่อกลุ่มลูกค้ารายย่อย
และถึงแม้ว่าความรู้ด้านธุรกิจประกันในเวลานั้นจะยังมีไม่มากนัก แต่ด้วยความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจใหม่ในขณะนั้น สิ่งที่อยู่ในใจมีเพียงคำว่า ‘ลุย’ เท่านั้น อะไรที่ยังไม่รู้ก็ต้องศึกษาเรียนรู้ จึงตัดสินใจเดินเข้าไปหาพาร์ทเนอร์บริษัทประกันภัยต่างๆ เพื่อแสวงหาความรู้เชิงลึก
“หลังจากเติมเต็มความรู้ทั้งด้านทฤษฎี และความรู้จากประสบการณ์ของบริษัทประกันที่เป็นพาร์ทเนอร์กับเราแล้ว เราทำการบ้านเพิ่มขึ้นอีก และคิดต่อว่าควรจะเพิ่มทีมงานอะไรบ้าง เช่น ทีมอนุมัติงานประกันให้สาขา, ทีม Insurance Coach เพื่อให้ไปสอนพนักงานสาขาในเรื่องการขายประกัน และช่วยส่งเสริมความรู้ด้านงานขายประกันให้กับน้อง ๆ สาขา ซึ่งน้อง ๆ เองมีพื้นฐานงานด้านสินเชื่อที่มีความซับซ้อนกว่างานขายประกันมาก จึงทำให้งานขายประกันเป็นเรื่องง่ายสำหรับน้อง ๆ สาขาของเรา”
จากบุคลิกที่เป็นคนถึงไหนถึงกัน และไม่ย่อท้อต่อปัญหาและอุปสรรค ในเวลาเพียงไม่กี่ปี คุณเปิ้ลก็สามารถปลุกปั้นธุรกิจนายหน้าประกันให้ทะยานขึ้นเป็นเบอร์ 1 ด้านการให้คำปรึกษาและเสนอขายประกันในรูปแบบ Face to Face ในประเทศไทย นอกจากนี้ยังมีสัดส่วนธุรกรรมจากลูกค้าที่ซื้อประกันสูงกว่าการขอสินเชื่อราว 3 เท่า และ 87% ของลูกค้าประกันยังเป็นลูกค้าที่ตั้งใจเข้ามาซื้อประกันโดยเฉพาะ ซึ่งสะท้อนถึงความสำเร็จในการสร้างการรับรู้ด้านแบรนด์ธุรกิจนายหน้าประกันอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ในปี 2566 ที่ผ่านมา มียอดขายคิดเป็นเบี้ยประกันวินาศภัยรวมสูงถึง 8,743 ล้านบาท
ด้านการยอมรับ เรายังได้รับรางวัลการันตีมาตรฐาน และเทคโนโลยีด้าน InsurTech จากเวทีประกวดชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ ซึ่งเป็นบทพิสูจน์ความสามารถในฐานะผู้นำทัพธุรกิจนายหน้าประกัน ของคุณเปิ้ล อาฑิตยา ได้เป็นอย่างดี และจากผลงานการปลุกปั้นธุรกิจนายหน้าประกันที่เติบโตแข็งแกร่ง ส่งผลให้ปัจจุบันบริษัทฯ มีแผนที่จะปรับโครงสร้างเป็น ‘ติดล้อ โฮลดิ้งส์’ และจะมุ่งใช้จุดแข็งด้านเทคโนโลยี InsurTech ทั้ง อารีเกเตอร์ เทคโนโลยีแพลตฟอร์มเสนอขายประกันออนไลน์ และ heygoody แพลตฟอร์มนายหน้าประกันดิจิทัล เพื่อต่อยอดสร้างการเติบโตให้ภาพรวมธุรกิจนายหน้าประกันของบริษัทฯ อีกด้วย
Source: Business Plus